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¿Qué es el botón de ayuda?

Recorrer los pasillos de nuestras tiendas con el ideal de encontrar los productos que harán la diferencia en tus proyectos de construcción, remodelación, decoración, mejoras o mantenimiento es una experiencia placentera, pero ¿qué pasa si durante tu recorrido surgen dudas sobre algún producto o necesitas asesoría?

Orientarte durante tu compra y apoyarte en la realización de grandes proyectos es nuestra prioridad, por ello a través de nuestro botón de Ayuda en tienda atendemos tu llamado en 60 segundos.

Razones para utilizar nuestro botón de Ayuda:

• Vive una experiencia de compra única.
• Recibe atención rápida y personalizada.
• Facilita y haz óptimas decisiones de compra.
• Solo en The Home Depot ponemos a tu alcance este exclusivo servicio de atención inmediata.

Verificador de precios

Porque sabemos que durante tu visita en nuestras tiendas en ocasiones necesitas consultar el precio de venta de los productos de tu interés, ponemos a tu disposición nuestro Verificador de Precios donde podrás hacerlo cada vez que lo desees.

A. Identifica los verificadores de precios disponibles entre los pasillos de tienda, en la parte superior de su señalización verás la pregunta: ¿Cuánto cuesta un producto?

• En la pantalla leerás el siguiente mensaje: “Pase el código de barras debajo de la flecha”.
• Localiza el código de barras en el empaque del producto.
• Coloca el código de barras debajo del lector a una distancia máxima de 30 cm.
• Para consultar más de un producto, espera 5 segundos entre cada uno.

B. ¿Qué información adicional puedo revisar, además de los precios vigentes?

• Nombre del producto.
• Cantidad de piezas disponibles en tienda.
• Promociones que aplican para el producto.
• Pasillo donde encontrarás el producto.

C. ¿Por qué utilizar nuestro servicio de verificador de precios?

• Revisa el precio de los productos de tu interés al instante, desde cualquier pasillo donde identifiques uno de nuestros verificadores.
• Obtén información vigente del producto.
• Consulta fácilmente todos los productos que necesites.

Sala de cortes

¿Cuál es el costo de este servicio?

En nuestra sala de cortes contamos con las herramientas óptimas para cortar puertas a la medida de tus espacios y hacer ensambles exactos de los productos de madera adquiridos en nuestras tiendas.

Para conocer el costo de este servicio, visita nuestra Sala de Cortes, donde contamos con el personal calificado y las herramientas a la medida para ayudarte con tus proyectos especiales a precios muy accesibles.

Servicio de cortes en madera y preparación de puertas

¿Cómo funciona?

1. Colocación de cerradura.
2. Fabricación de cajas y colocación de bisagras.
3. Corte recto de altura y ancho según especificación y garantía de la puerta.
4. Colocación de accesorios (mirilla, cadena, pasador, etc…)

Servicio de duplicado de llaves

Prevén incidentes como extravío o quedarte fuera de casa al no contar con otro juego de llaves.

Solicita un duplicado de tus llaves en nuestro Centro de Copiado, ubicado al lado de nuestra sala de cortes.

¿Qué es compra express?

En The Home Depot buscamos que tu experiencia de compra en tienda para tus proyectos profesionales sea única, por lo que ahora tenemos para ti el servicio de Compra Express.

Un rápido y efectivo proceso de compra exclusivo en tienda, donde podrás ordenar productos de construcción desde el Patio de Materiales, sin necesidad de hacer fila en cajas y recibiendo la carga de cada producto directamente en tu vehículo.

Con nuestro servicio de Compra Express adquiere los productos que necesitas para tus proyectos de construcción, remodelación y mantenimiento con un proceso de carga y entrega más rápido, sin recorrer los pasillos de tienda.

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