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La garantía por pérdida y/o daño de fábrica o empaque con The Home Depot México tiene una vigencia de 90 días a partir de la fecha de compra o en la que el cliente reciba su producto, pasados los 90 días, aplica la garantía del proveedor y las condiciones específicas de como aplicará cada garantía se definirán en la póliza que vendrá dentro del producto o en su empaque.
La garantía de cada producto, incluyendo aquellos que son de Pedido Especial, será entregada con el mismo, ya sea en su interior o en el empaque. Para hacer válida la garantía, podrás seguir las instrucciones expresadas en cada una de ellas y contactar a la persona indicada en los teléfonos que aparecen para tales efectos, o bien, podrás presentarte directamente en alguna de nuestras Tiendas que se encuentran ubicadas a través de la República Mexicana e informarte en el módulo de servicio al cliente.
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