Es un sustituto para el r-22 en múltiples aplicaciones de equipos nuevos. Este refrigerante (también conocido como r-410a) no daña la capa de ozono, es de alto rendimiento energético y cuenta con capacidad y presiones más altas que el r-22 con menor toxicidad. Es el refrigerante por excelencia para la sustitución de genetron 22 en equipos nuevos de aire acondicionado, de refrigeración y en calentadores de alta eficiencia. Al tener un comportamiento similar a los azeótropos el genetron az-20 facilita mantenimientos in-situ.
Mantener alejado del calor, chispas, llamas al descubierto, superficies calientes y otras fuentes de ignición. No fumar. Puede explotar si se calienta. Usar guantes aislantes contra el frío y equipo de protección para los ojos o la cara. Provoca irritación cutánea y quemaduras por el frio. Almacenar a una temperatura que no exceda de 50C. En caso de contacto con la piel, lavar con abundante agua. En caso de inhalación, transportar la persona al aire libre y mantenerla en una posición que le facilite la respiración. Utilizar al aire libre o en un lugar bien ventilado o en llevar equipo de protección respiratoria.