Hipoteca Verde

¿Qué es hipoteca Verde?

¿Qué es hipoteca Verde?

Es un monto adicional que se le otorga a todos los créditos del Infonavit para que disminuyas tus consumos de agua, luz y gas, ahorres dinero y juntos contribuyamos a evitar que se agoten los recursos naturales.

En The Home Depot México te ofrecemos una extensa variedad de ecotecnologías con opción de servicio de instalación y envío, los cuales puedes pagar directamente con tu tarjeta de Hipoteca Verde.

Consulta aquí la lista de productos aprobados que puedes adquirir con tu tarjeta.

*Si cuentas con constancia impresa, acércate al módulo de Servicios Especiales y Ventas Institucionales para asesoría

Paso 1

Contar con tu crédito para ecotecnologías

Paso 2

Explora, compara y elige tus productos de ecotecnologías

Paso 3

Acude al módulo de servicios especiales y ventas institucionales en cualquiera de nuestras tiendas con tu crédito y tu IFE/INE o pasaporte

Paso 4

Realiza la compra y empieza a ahorrar con tus ecotecnologías

Realiza tu compra con tu Tarjeta Virtual

Requisitos

  • Haber tramitado con Infonavit un crédito hipotecario de vivienda nueva o usada.
  • Ser el acreditado, presentarte con identificación oficial vigente (IFE / INE, Pasaporte o Cédula Profesional), la cual debe coincidir con el nombre de la tarjeta virtual.
  • Te asistimos en la descarga de tu Tarjeta Virtual en la aplicación de tu teléfono móvil.

Productos

  • La compra de productos con modalidad de tarjeta virtual te permite comprar sin estar obligado a realizar la compra total en una sola exhibición.
  • Cuenta con 30 días a partir de su primera compra para consumir el total del crédito otorgado por el Infonavit en la Tarjeta Virtual.
  • Los productos participantes son los que se encuentran dentro del portafolio autorizado por el Infonavit.
  • En tienda se pueden localizar mediante las señalizaciones con el logo de Hipoteca Verde.
  • No se permiten devoluciones, sin embargo en caso necesario por garantía de producto se puede realizar cambio físico de la mercancía.
  • Los calentadores solares de agua, aires acondicionados, sistemas fotovoltaicos y aislamiento térmico, requieren de una instalación obligatoria de acuerdo a los lineamientos del programa.

Servicios

  • The Home Depot ofrece servicios de Instalación y envío a domicilio, los cuales se podrán pagar con el crédito de ecotecnologías.

Preguntas frecuentes

  • COVID-19: ¿Cómo facilitar el proceso de compra de ecotecnologías en tienda?

    Para facilitar tu proceso de compra de ecotecnologías durante este periodo de contingencia, antes de acudir a tienda te sugerimos:

    1. Consultar en línea las ecotecnologías disponibles en tienda

    • Identifícalas con el icono de Hipoteca Verde, consúltalas por tipo de ahorro y categoría aquí

    2. Agilizar el trámite llenando previamente los formatos correspondientes

    • Solicita los formatos que debes llenar, envía un correo a callcenter@homedepot.com.mx con el asunto Hipoteca Verde – Envío de Documentos, incluye un correo electrónico y teléfono de contacto. Imprímelos y llénalos desde tu hogar para ya solamente entregarlos en tienda.
    • Llena de puño y letra los siguientes formatos:

      Formato de Conformidad y Acuerdo de Servicio Anexo 1

      • Fotocopiar IFE/INE, Pasaporte o Cédula Profesional vigente por ambos lados dentro del formato. En caso de no poder realizar este paso se llevará a cabo en tienda directamente.
      • Fecha (DD/MM/AAAA), la cual deberá coincidir con el día en que se hará el proceso de compra en tienda.
      • Número de crédito.
      • Nombre y firma del acreditado (deberá coincidir con IFE/INE, Pasaporte o Cédula Profesional).

      Formato No Instalación Anexo 9

      • Este formato deberá llenarse en caso de que el cliente renuncie a la instalación de las ecotecnologías en su vivienda.
      • Sin embargo, acorde a los lineamientos de Infonavit las siguientes Ecotecnologías son de instalación obligatoria: Calentador Solar de Agua, Sistema de Captación de Agua Pluvial, Aire acondicionado y Sistemas Fotovoltaicos. Estas ecotecnologías deberán ser instaladas sin excepción por el proveedor de Ecotecnologías.

    3. Presenta tu documentación en tienda

    Una vez que tengas tu documentación lista, puedes acudir a tu tienda Home Depot más cercana e iniciar tu proceso de compra. Recuerda llevar contigo lo siguiente:

    • Formato de Conformidad y Acuerdo de Servicio Anexo 1, Formato No Instalación Anexo 9 previamente completados
    • Identificación oficial del acreditado (IFE/INE, Pasaporte o Cédula Profesional, el nombre que aparece en la tarjeta virtual deberá coincidir con el que aparece en la identificación).
    • Tarjeta virtual en la aplicación de Hipoteca Verde de tu teléfono móvil.
  • ¿Qué promociones aplican en ecotecnologías?

    • Al adquirir tus ecotecnologías con tu crédito Hipoteca Verde, podrás aprovechar ahorros aplicados en el precio de los productos.
    • No aplican promociones de “Producto gratis” o “Llévatelos en combo”. combos_cocina combos_lb
  • ¿Cuáles son los requisitos necesarios para realizar la compra con vales de ecotecnologías?

    • Haber tramitado con Infonavit un Crédito Hipotecario de Vivienda Nueva o Usada
    • Ser el acreditado y presentarte con Identificación Oficial Vigente (IFE / INE, Pasaporte o Cédula Profesional, el nombre que aparece en la tarjeta virtual deberá coincidir con el que aparece en cualquiera de estos documentos.
    • Te asistimos en la descarga de tu Tarjeta Virtual en la aplicación de tu teléfono móvil.
  • ¿Puedo realizar mi compra por cualquier producto de The Home Depot?

    No, únicamente se pueden ofrecer los productos que se encuentran dentro del portafolio autorizado de ecotecnologías por parte del Infonavit.

  • ¿The Home Depot ofrece servicios de Instalación y envío a domicilio?

    No, únicamente se pueden ofrecer los productos que se encuentran dentro del portafolio autorizado de ecotecnologías por parte del Infonavit

  • ¿Cuáles son las ecotecnologías que requieren instalación obligatoria?

    De acuerdo a los lineamientos del programa Hipoteca Verde del Infonavit es obligatoria la instalación para: Calentadores Solares de Agua, Aires Acondicionados, Sistemas Fotovoltaicos y Aislamiento Térmico.

  • ¿Se puede surtir y/o comprar en parcialidades o en mas de un establecimiento?

    Si. Con la modalidad de Tarjetas Virtuales, puedes compraar tus ecotecnologías sin estar obligado a realizar la compra de todas en una sola exhibición, es decir que con las Tarjetas Virtuales se podrá realizar la compra individual de una sola ecotecnología según la preferencia del cliente.

  • ¿Cómo identifico visualmente los productos en los pasillos?

    Mediante las señalizaciones con el logo de Hipoteca Verde.

  • ¿Cuantos días se tienen después de la primer comprar para consumir el crédito en su totalidad?

    Cuenta con 30 días a partir de su primera compra para consumir en su totalidad el crédito otorgado por el Infonavit en la tarjeta virtual.

  • ¿Se aceptan devoluciones una vez que realice la compra?

    De acuerdo a los lineamientos del programa Hipoteca Verde del Infonavit no se pueden realizar devoluciones, sin embargo en caso necesario por garantía de producto se puede realizar cambio físico de mercancia.

Ahorro de energía eléctrica