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ENVÍO GRATIS EN TODO EL SITIO

A. Vigencia de la promoción del 25 de noviembre al 31 de diciembre de 2021

El horario de entregas a domicilio es de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm. Las entregas en domingo podrían estar disponibles solo en ciertas plazas y a discreción de la tienda. Envíos a Cozumel e Isla Mujeres sujetos a disponibilidad de transportación marítima.

B. Mínimo de compra.

Promoción válida solo para compras en línea en www.homedepot.com.mx con mínimo de compra de $499.00 MXN. Aplica solo dentro de zonas metropolitanas.

C. Cobertura nacional.

  • *Zona metropolitana: En la ciudad de Monterrey, la zona local incluye los siguientes municipios: Monterrey, Guadalupe, Apodaca, San Nicolás de los Garza, General Escobedo, Juárez, Santa Catarina, García, San Pedro Garza García, Santiago, Pesquería y El Carmen. En la ciudad de Tijuana, la zona local incluye los siguientes municipios: Tijuana, Tecate y Playas de Rosarito. En la ciudad de Guadalajara, la zona local incluye los siguientes municipios: Acatlán de Juárez, Guadalajara, Zapopan, San Pedro Tlaquepaque, Tlajomulco de Zúñiga, Tonalá, El Salto y Zapotlanejo. En la Ciudad de México, la zona local incluye las direcciones de entrega dentro de un radio de 30 kilómetros a partir de la tienda que entrega la mercancía, y para el resto de la República Mexicana la zona local incluye las direcciones de entrega dentro de un radio de 20 kilómetros a partir de la tienda que entrega la mercancía. Las direcciones fuera de estos municipios (en el caso de Monterrey, Tijuana y Guadalajara) y radios (en el caso de los demás estados de la República Mexicana) se considerarán como fletes foráneos y se calculará el costo de los mismos según la distancia desde la tienda que entrega la mercancía; dicha tienda no necesariamente será la más cercana al domicilio, sino que se determinará conforme a la disponibilidad de la mercancía en las tiendas. En todo caso, podrás consultar este costo de envío en la página de confirmación antes de realizar tu pago.
  • Direcciones fuera de estos radios se considerarán como fletes foráneos y tendrán un costo fijo de $95.00 MXN (+ IVA) en productos seleccionados. La promoción de flete foráneo fijo aplica en transacciones que incluyan únicamente los productos seleccionados. En caso de que la transacción incluya productos no participantes, se calculará el costo del mismo según la distancia desde la tienda que entrega la mercancía (no aplicará el costo fijo señalado en este inciso $95.00 MXN + IVA); dicha tienda no necesariamente será la más cercana al domicilio.

D. Restricciones.

  • Todas nuestras órdenes de entrega a domicilio incluyen maniobra básica, siendo únicamente a nivel de planta baja y dentro del domicilio en donde se pondrá la mercancía.
  • En caso de un edificio de departamentos la mercancía se dejará dentro del domicilio o departamento, siempre y cuando el acceso permita que la mercancía pueda acceder libre de daño.
  • No se realizan las siguientes maniobras durante la entrega de mercancía:
    • No se realizan Volados de mercancía.
    • No se realiza la instalación del producto.
    • No se recoge el producto usado por el cliente.
    • No se quita puertas y ventanas para acceder con la mercancía al domicilio.
    • No se desarma el producto con el objeto de poder ingresar el producto al domicilio (garantía de producto).
    • No se mueven muebles, el espacio de acceso deberá estar libre para evitar daños a las instalaciones y la mercancía.
    • En caso de escaleras espacio debe ser lo suficientemente amplio para evitar daños.
  • Material básico de construcción se deja a pie de camión o de banqueta.
  • El servicio de entrega podría estar restringido para zonas de difícil acceso. Consulta zonas restringidas en tu tienda más cercana.
  • Promoción de envío gratis no aplica para Cozumel ni Isla Mujeres, Quintana Roo. Los costos de envío a Cozumel e Isla Mujeres varían dependiendo de la carga de los productos. Verifica el cargo por envío sin IVA en el resumen de compra de tu carrito, este cargo incluye toda transportación marítima (Ferry).

Para mayor información acerca del servicio de entrega, consulta Términos y condiciones de entregas

Última Actualización: 25 de noviembre de 2021