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Devoluciones y Garantía

¿Cuáles son los requisitos para solicitar un cambio de mercancía o reembolso?

  • Realizarla dentro de los primeros 60 días a partir de la fecha de compra
  • Presentar el ticket de compra
  • La mercancía debe estar en buenas condiciones, con su empaque original y sus componentes completos

Si hago una devolución de mercancía, ¿cómo me devuelven mi pago?

En la mayoría de los casos será de la misma forma en que se realizó el pago. Para mayor información acude al módulo de Servicio a Clientes.

¿Las devoluciones aplican en todos los productos disponibles en The Home Depot?

Aplica a la mayoría de nuestros productos. Para mayor información acude al módulo de Servicio a Clientes.