Envíos

 

Envíos Gratis en Todo el Sitio 

 

1. Vigencia de la promoción del 29 de enero al 28 de febrero de 2018
El horario de entregas a domicilio es de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm. Las entregas en domingo podrían estar disponibles solo en ciertas plazas y a discreción de la tienda. Envíos a Cozumel e Isla Mujeres sujetos a disponibilidad de transportación marítima.

 

2. Promoción válida solo para compras en línea en www.homedepot.com.mx con mínimo de compra de $2,999.00 MXN

 

3. Cobertura 

  • *Zona metropolitana: Para Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México direcciones de entrega dentro de un radio de 30 km desde la tienda que entrega la mercancía, para el resto de la República Mexicana dentro de un radio de 20 km.
  • Direcciones fuera de estos radios se considerarán como fletes foráneos y se calculará el costo del mismo según la distancia. En todo caso, podrás consultar este costo de envío en la página de confirmación antes de realizar tu pago.


4. Restricciones

  • Todas nuestras órdenes de entrega a domicilio incluyen maniobra básica, siendo únicamente a nivel de planta baja y hasta un segundo piso. Queda a discreción de la tienda y del fletero algún cargo adicional para la entrega de los productos en niveles superiores.
  • El servicio de entrega podría estar restringido para zonas de difícil acceso. Consulta zonas restringidas en tu tienda más cercana.
  • Promoción de envío gratis no aplica para Cozumel ni Isla Mujeres, Quintana Roo. Los costos de envío a Cozumel e Isla Mujeres varían dependiendo de la carga de los productos. Verifica el cargo por envío sin IVA en el resumen de compra de tu carrito, este cargo incluye toda transportación marítima (Ferry).

Para mayor información acerca del servicio de entrega, consulta Términos y Condiciones

 

Envíos en Tiendas Físicas


1. Días de envío
El horario de entregas a domicilio es de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm. Las entregas en domingo podrían estar disponibles solo en ciertas plazas y a discreción de la tienda. Envíos a Cozumel e Isla Mujeres sujetos a disponibilidad de transportación marítima.

2. Tiempos de envío

La entrega de tus productos se realizará en un rango mínimo de 48 hasta 96 horas posteriores a tu compra. Estaremos agregando 48 horas a tu fecha de entrega si no se cuenta con disponibilidad inmediata de alguno de tus productos. En caso de alguna excepción con tu pedido, nos comunicaremos contigo para indicarte la nueva fecha de entrega.


3. Costos de envío

En categorías que no aplican promoción de envío gratis, los costos de envío varían por plaza y por categoría de producto. El costo de envío a Cozumel e Isla Mujeres incluye toda transportación marítima (Ferry) y varía dependiendo de la carga de los productos. A continuación te presentamos los rangos de costos sin IVA para zonas metropolitanas*  

  • Distrito Federal y Estado de México desde: $100.00
  • San José del Cabo desde: $138.00
  • Pachuca desde: $100.00
  • Resto de la República desde: $88.00

*Zona metropolitana: Para Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México direcciones de entrega dentro de un radio de 30 km desde la tienda que entrega la mercancía, para el resto de la República Mexicana dentro de un radio de 20 km. Direcciones fuera de estos radios se considerarán como fletes foráneos y se calculará el costo del mismo según la distancia. En todo caso, podrás consultar este costo de envío en la página de confirmación antes de realizar tu pago.  


4. Restricciones de envío
  • Todas nuestras órdenes de entrega a domicilio incluyen maniobra básica, siendo únicamente a nivel de planta baja y hasta un segundo piso. Queda a discreción de la tienda y del fletero algún cargo adicional para la entrega de los productos en niveles superiores.
  • Se encuentran restringidas las entregas que requieran maniobras que involucren el uso de poleas y/o equipo especializado, cuando se ponga en riesgo la integridad del producto, la propiedad del Cliente o la seguridad de las personas, cuando se desarme mercancía y/o modifiquen instalaciones del domicilio como por ejemplo: remover puertas y/o ventanas.
  • En ningún caso se incluye instalación de ningún tipo. En caso de requerirlo, podrás acudir a tu tienda más cercana para contratarlo en el módulo de Instalaciones.
  • El servicio de entrega podría estar restringido para zonas de difícil acceso. Consulta zonas restringidas en tu tienda más cercana.