Exclusivos en Línea

 

PRODUCTOS EXCLUSIVOS DE COMPRA EN LÍNEA

 

1. ¿Cuáles son los productos exclusivos de compra en línea? 
    Son productos de diversas categorías que solo encontrarás disponibles en nuestra tienda en línea, la mayoría no se encuentra

    físicamente en tienda, incluyendo aquellos de pedido especial.

 

Identifícalos en nuestra tienda en línea con la leyenda

y/o el tiempo de entrega especificado en el nombre del producto así como dentro de su página de descripción

2. Entregas

    Tiempo estimado de entrega 

  • Para productos de venta exclusiva en línea, varía de 7 a 45 días naturales según el proveedor emisor

    Recoge tu orden en tienda 

    El horario de entregas en tienda es de lunes a sábado de 7:00 am a 10:00 pm y domingos de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. En tienda 

    Los Cabos el horario es de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. y domingos de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

 

    Entregas a Domicilio 

    El horario de entregas a domicilio es de lunes a sábado de 8:00am a 7:00pm. Las entregas en domingo podrían estar disponibles 

    solo en ciertas plazas y a discreción de la tienda. Envíos a Cozumel e Isla Mujeres sujetos a disponibilidad de transportación

    marítima.

 

  • Costos de envío 

           En caso de que tu orden incluya productos de disponibilidad inmediata, tendrás la opción de recibir tu orden completa en un

           solo envío o en varios. El costo de envío se calculará por separado. Consulta más detalles, términos y condiciones de envíos

           aquí.

 

  • Cobertura 

           Promoción válida para direcciones de entrega dentro de un radio de 30 km de la tienda que entrega la mercancía en zonas

           metropolitanas de Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México, y 20 km en el resto de la República Mexicana.

 

  • Restricciones 

          - El servicio de entrega podría estar restringido para zonas de difícil acceso. Consulta zonas restringidas en tu tienda más

            cercana.

 

         - Promoción de envío gratis no aplica para Cozumel ni Isla Mujeres, Quintana Roo. Los costos de envío a Cozumel e Isla

            Mujeres varían dependiendo de la carga de los productos. Verifica el cargo por envío sin IVA en el resumen de compra de

            tu carrito, este cargo incluye toda transportación marítima (Ferry).

 

            Para mayor información acerca del servicio de entrega, consulta Términos y Condiciones

 

3. Garantía

La garantía de los productos exclusivos de venta en línea, será entregada con los mismos. Para hacer válida la garantía, podrás seguir las instrucciones expresadas en cada una de ellas y contactar a la persona indicada en los teléfonos que aparecen para tales efectos, o bien, podrás presentarte directamente en alguna de nuestras Tiendas que se encuentran ubicadas a través de la República Mexicana.
 

4. Devoluciones
Devoluciones en productos exclusivos de venta en línea solo aplican por defecto de fábrica o daños en el producto. 
En devoluciones parciales, donde solo se solicita la devolución de algunos productos, el costo del flete no es reembolsable.